Chính sách giao hàng

NỘI DUNG CHI TIẾT

 Phạm vi giao hàng

Chúng tôi luôn hỗ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên Toàn Quốc

1. Thời gian giao hàng

  •  Khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Từ 1 – 3 ngày
  • Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 3 – 4 ngày
  •  Các khu vực khác: 4 – 5 ngày.

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.   

 2. Phí giao hàng

  • Chúng tôi miễn phí giao hàng trên toàn quốc với sản phẩm trị giá từ 300.000 VND
  • Áp dụng phí vận chuyển 20.000 VND với sản phẩm dưới 300.000 VND

Theo dõi đơn hàng Các trạng thái xử lý đơn hàng của chúng tôi, Quý khách có thể kiểm tra email để xem đơn hàng của mình đã ược xuất khó và giao cho nhà vận chuyển hay chưa?

3. Kiểm tra nhận hàng

Hiện tại chúng tôi đang sử dụng dịch vụ cho phép khách hàng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng, vì thế khi nhà vận chuyển liên hệ để giao hàng quý khách vui lòng kiểm tra về số lượng và chất lượng sản phẩm trước khi nhận hàng. Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, trầy xước, không đúng số lượng, chất lượng… quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi để được hổ trợ thông qua Hotline: 0868.966.911 để được hỗ trợ.

4 Hủy đơn hàng

Đơn hàng sẽ bị hủy sau 02 lần nhân viên giao nhận không thể liên lạc hoặc không thể giao hàng được cho Quý khách.Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng tại Hotline: 0868.966.911 để được hướng dẫn và chăm sóc.